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Este documento contiene información especial para los usuarios localizados en México, cumpliendo con la normatividad aplicable en materia de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en la Ciudad de México y es elaborado por personal contratado por SUNGLASSES HOKANA, S.A.P.I. DE C.V., quien para efectos del presente se denominará HOKANA SUNGLASSES. El presente documento complementa los Términos, Condiciones, Aviso y Políticas de Privacidad de Hokana® (https://www.hokana.mx/aviso-legal).

¿Cómo contactarnos? por medio de correo electrónico hola@hokana.mx o bien, solo para los usuarios de México, en las oficinas ubicadas en Av. Paseo de la Reforma 300, piso 9, colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, esto para realizar cualquier comunicación relativa a nuestro servicio sujetando a nuestros usuarios de forma expresa y sin reserva.

 

I.- RESPONSABILIDAD DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El responsable de la protección y el tratamiento de tus datos personales es SUNGLASSES HOKANA, S.A.P.I DE C.V., propietario de HOKANA SUNGLASSES, cuyos datos quedaron prestablecidos al principio del documento

En HOKANA SUNGLASSES reconocemos la importancia que tiene el tratamiento controlado e informado de los datos personales de nuestros usuarios, es por eso por lo que ponemos a disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que se conozcan las prácticas que utilizamos para obtener, usar, almacenar y en general tratar los datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

Al utilizar los servicios, implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este apartado, por lo que cualquier persona que no esté de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas deberá abstenerse a utilizar y acceder a la aplicación y/o sitio web de HOKANA SUNGLASSES.

 

II.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOLECTAMOS?

Usted puede navegar por nuestro sitio web o aplicación sin proporcionar dato personal alguno, sin embargo, para solicitar los servicios de HOKANA SUNGLASSES a través de la aplicación y/o página es NECESARIO crear una cuenta de usuario, la cual requiere que nos comparta datos personales sensibles, mismos que se señalan a continuación de forma clara: (1) nombre completo, (2) dirección de correo electrónico, (3) contraseña de elección, (4) información de ubicación de entrega (5) número telefónico (6) si así lo deseas, un método de pago que la aplicación soporte (tarjeta bancaria de crédito o débito de la cual deberá de proporcionar el número de la misma y código de seguridad). ****Los datos que se refiere a la forma de pago con tarjeta son datos que exclusivamente se transmiten al proveedor de pago que HOKANA SUNGLASSES contrato y mismo quien los resguardará utilizando los medios o la tecnología más avanzada de datos sensibles y (7) si así lo desea un método de pago en efectivo solo en pesos mexicanos.

El usuario se compromete a mantener la información de su cuenta en forma exacta, completa y actualizada, incluso un método de pago que no haya vencido y no esté bloqueado por alguna razón, de lo contrario podría resultar en la

imposibilidad para acceder y utilizar nuestros servicios, de conformidad a estas Políticas.

El usuario es el único responsable de toda la actividad que ocurre en su cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta. A menos que HOKANA SUNGLASSES permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una cuenta.

 

III.- ¿CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS?

HOKANA SUNGLASSES podrá contratar encargados, personas físicas o morales, para prestar parte del servicio por

cuenta nuestra. Estos terceros tendrán acceso a sus datos personales exclusivamente para llevar a cabo las finalidades que nosotros le encomendamos y se encuentran contractualmente obligados a no utilizar o a divulgar esa información para otros fines.

HOKANA SUNGLASSES revelará sus datos solamente dentro de los márgenes legales permitidos y necesarios, y en la medida que sea necesario para la procuración o administración de la justicia o reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, o en caso de que una emergencia respecto a su salud y seguridad.

HOKANA SUNGLASSES no transfiere sus datos personales de forma adicional alguna, nos comprometemos a no vender, intercambiar, transferir, publicar o difundir a terceros ajenos a HOKANA SUNGLASSES excepto en el supuesto en el que los negocios sean adquiridos por un nuevo operador de negocios y que éste se comprometa a salvaguardar los derechos previstos en el presente documento. En adición a lo anterior, la única forma en que nos veríamos obligados a revelar sus datos es mediante la orden de una autoridad competente.

Como usuario tiene derecho a acceder y estar informado sobre la información contenida en su cuenta de usuario,

incluyendo aquella información que usted nos ha proporcionado, y a la información respecto a cada uno de los pedidos y compras realizados a través de la aplicación.

 

IV.- ¿PARA QUÉ FINALIDADES TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando usted utiliza la aplicación y/o página de internet de HOKANA recopilamos información no personal relacionada con su experiencia en dicha aplicación, la cual utilizamos únicamente con la finalidad de mejorar los contenidos de esta.

● Para fines de identificación;

● Para fines de prestar nuestros servicios en venta;

● Para eventualmente contactarlo vía correo electrónico o teléfono con el fin de compartirle noticias de

interés (actualizaciones en el sistema, cambios en “Términos de uso” y “Aviso de Privacidad”,

promociones, etc.); y

● Los datos sensibles y su uso han quedado descritos en el apartado II.- y III.-

Que sus datos personales únicamente serán divulgados y/o compartidos con terceros en el caso en que el negocio

operados por HOKANA SUNGLASSES sean vendidos a un tercero y siempre que éste tercero acepte respetar las

presentes políticas de privacidad.

 

V.- MENORES DE EDAD

En HOKANA SUNGLASSES tenemos un claro y decidido compromiso con la seguridad de los menores de edad, por este motivo no recabamos intencionalmente datos a menores de edad. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

 

VI.- DERECHOS ARCO

Usted, como titular de sus datos personales, tiene derecho a (1) Acceder a sus datos personales y conocer los detalles del tratamiento de estos; (2) Rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos; (3) Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicable; (4) Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos. Esto derechos se conocen como los Derechos ARCO.

 

VII.- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Usted puede ejercitar sus derechos ARCO por correo electrónico, en caso de hacerlo por correo electrónico, por favor enviar su solución al área de protección de datos personales, en el correo electrónico hola@hokana.mx acompañada de la siguiente información y documentación: (1) Datos de identificación del Usuario. (2) La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas; (3) Señalar expresamente el deseo de recibir la contestación de HOKANA SUNGLASSES a su petición a través de correo electrónico, indicando la dirección de correo electrónico que corresponda; y, (4) Copia de identificación oficial vigente del Usuario. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad.

Una vez que la solicitud para ejercer Derechos ARCO se encuentre a disposición del área encargada de HOKANA

SUNGLASSES independientemente de la forma en que se reciba, se emitirá la respectiva contestación en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción. La cual haremos del conocimiento del usuario a través del medio de contacto elegido. En caso de no responder a la contestación en el plazo señalado, se entenderá de buena fe que está conforme con la respuesta.

 

VIII.- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted, como titular de sus datos personales, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de estos conforme al procedimiento previsto en la sección anterior “Ejercicio de Derechos ARCO”.

Usted entiende que si revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos cancelaremos su cuenta y procederemos a suprimirlos en términos de este aviso de privacidad.

 

IX.- PROGRAMA DE PRIVACIDAD DE HOKANA SUNGLASSES

La seguridad de su información personal es nuestra prioridad. Nosotros protegemos esta información mediante el

mantenimiento de protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen o exceden lo previsto en la legislación aplicable. Nosotros capacitamos a nuestros empleados en el manejo adecuado de la información personal. Al utilizar otras compañías para que nos presten servicios, les exigimos proteger la confidencialidad de la información personal que ellos reciban.

 

X.- USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL

Mediante el uso del Portal y/o la Aplicación, el usuario autoriza a HOKANA SUNGLASSES a utilizar, reproducir, divulgar, comunicar y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 

XI.- CLAVES DE ACCESO.

En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto la identificación de su usuario,

contraseñas personales, claves de acceso y otros datos confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y

Contenidos de la aplicación y/o sitio web. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto la identificación de su usuario, contraseñas personales, claves de acceso y otros datos confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos de la aplicación y/o página web.

 

XII.- USO DE MARCA; PROPIEDAD INTELECTUAL

La aplicación y/o página de internet de HOKANA SUNGLASSES ,sus logotipos y todo el material que aparece en

dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales, productos y obras artísticas propiedad de sus

respectivos titulares, los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información,

logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web de HOKANA SUNGLASSES están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Se prohíbe expresamente al usuario utilizar, copiar, modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los contenidos de la aplicación, los Servicios y Contenidos y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.

 

XIII.- PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso anterior respecto de la titularidad de los derechos de HOKANA SUNGLASSES también son aplicables a los derechos de terceros respecto de nombres, logotipos, marcas, productos y contenido dentro de la aplicación y o página de internet, ajenas a este, por lo que HOKANA SUNGLASSES no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de estos

 

XIV.- CONTACTO.

En caso de tener dudas o comentarios respecto al documento, le pedimos contacte al Departamento de Protección de Datos Personales, a través de la siguiente dirección de correo electrónico jtm@bridgeconnect.com o bien

hola@hokana.mx HOKANA SUNGLASSES podrá en cualquier momento descontinuar o modificar, temporal o permanentemente, los servicios con o sin previo aviso a los usuarios. HOKANA SUNGLASES no es dueño ni responsable de los logos, nombres comerciales, marcas, slogans, productos y/o páginas web de terceros que se utilicen o enlacen en internet al momento de buscar nuestro servicio.

 

XV.- ACUERDOS GENERALES

Ni HOKANA SUNGLASSES; Ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos.

HOKANA SUNGLASSES tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente la presente sección cada vez que pretenda utilizar el Portal y/o la aplicación.

HOKANA SUNGLASSES no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de la aplicación y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad de la aplicación o los Servicios y Contenidos en relación con ninguna actividad específica.

HOKANA SUNGLASSES no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la aplicación y/o de los Servicios y Contenidos.

HOKANA SUNGLASSES podrá en cualquier momento descontinuar o modificar, temporal o permanentemente, los

servicios con o sin previo aviso a los usuarios.

 

XVI.- LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros.

Esta sección prevalecerá solamente respecto a los usuarios localizados en México.